Datenmigration leicht gemacht - mit unserem Citadel Tool für PMS-Systeme wie Fidelio, Protel, HS3 u.a.
Die Umstellung auf ein neues PMS-System ist für viele Unternehmen eine große Herausforderung - zu komplex, zu risikoreich, zu aufwendig. Doch genau hier setzen wir an. Mit unserem spezialisierten Migrationstool machen wir Ihre Datenübernahme nicht nur möglich, sondern effizient, zuverlässig und nahezu verlustfrei.
Ihre Daten sind wertvoll - wir sorgen dafür, dass sie es bleiben.
In der heutigen Zeit zählt jede Information. Trotzdem verlieren viele Unternehmen beim Systemwechsel wertvolle Daten, weil sie sich nicht rechtzeitig um eine saubere Migration kümmern. Dabei ist genau das unser Kerngeschäft: Wir übernehmen die vollständigen Bestandsdaten – von den Adressdaten (Straße, PLZ, Ort, Telefonnummer, E-Mail) bis zu den Historischen Werten, Umsätzen und Reservierungen. Und das vollautomatisiert, strukturiert und vor allem: ohne manuelle Nacharbeit für Ihre Mitarbeiter.
Kein doppelter Aufwand - kein Risiken - keine Kompromisse.
Dank unseres Citadel-Migrationstools müssen Sie keine Daten parallel erfassen oder riskieren, dass wichtige Informationen verloren gehen. Alle gewünschten Daten – inklusive historischer Reservierungen und Rechnungsarchiv – werden vollständig in Ihr neues System übertragen. Sie arbeiten einfach weiter – wir kümmern uns um die nahtlose technische Umsetzung im Hintergrund.
Rund-um-die-Uhr verfügbar:
Echter deutschsprachiger 24/7 Support
Ein weiterer häufiger Wechselgrund ist der unzureichende Support vieler Anbieter. Nicht selten stehen Hoteliers vor dem Problem, dass der Kundendienst nicht deutschsprachig ist oder Anfragen nur schleppend bearbeitet werden. Bei Citadel legen wir großen Wert auf erstklassigen, deutschsprachigen Support. Unser engagiertes Team steht Ihnen sowohl telefonisch als auch vor Ort zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Sie jederzeit die Unterstützung erhalten, die Sie benötigen.
Zahlreiche Hotels haben bereits erfolgreich auf Citadel umgestellt und profitieren von unserer benutzerfreundlichen Software sowie dem umfassenden Serviceangebot. Mit über 30 Jahren Erfahrung am Markt sind wir Ihr kompetenter Partner für Hotelsoftware-Lösungen.
Der Ablauf:
Reibungsloser Systemwechsel – Schnell, sicher & erprobt!
Viele fragen sich, wie ein Wechsel zu einem neuen System abläuft. Mit unserer erprobten Methode sorgen wir für eine nahtlose Umstellung – ohne Datenverlust und ohne Ausfallzeiten!
🔍 Datenanalyse & Vorbereitung
Wir prüfen Ihre bestehenden Daten auf Konsistenz und bestimmen, welche Informationen übertragen werden können.
📂 Erprobte Datenmigration
Erfolgreich umgesetzt mit Systemen wie Fidelio, Protel, HRS, Hotline und vielen weiteren.
🛠 Testversion für maximale Sicherheit
Alle Daten werden in eine Testumgebung - übertragen, sodass Sie alle Funktionen in Ruhe testen und Änderungswünsche einbringen können.
✅ Finale Umstellung nach Ihren Vorgaben
Sobald Sie die Testdaten geprüft haben, erfolgt die Live-Übertragung zum vereinbarten Stichtag.
👨💻 Begleitung in Echtzeit
Unser Team steht Ihnen während des gesamten Prozesses zur Seite, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren.
Effizient, sicher, bewährt – so gelingt der Wechsel stressfrei!