Digitaler Housekeeping / Haustechnik

Housekeeping und Haustechnik: Digitalisierung als Effizienz-Booster (keine App erforderlich)

Digitalisierung im Housekeeping

Optimierung der Zimmerreinigung

• Über Tablets oder Smartphones melden Housekeeping-Mitarbeiter gereinigte Zimmer.

• Berücksichtigung von Sonderwünschen der Gäste (z. B. allergikerfreundliche Bettwäsche, Obstschale).

  
  

  Automatisierte Prozesse

• Sperrung von Zimmern und automatische Verfügbarkeitsanpassungen in Reservierungssystemen, Channelmanagern und Check-In-Systemen.

  
  

  Reparaturmanagement

• Nahtlose Integration von Reparaturaufträgen ins System.

• Automatische Weiterleitung von Aufträgen an die Haustechnik via Smartphones.

• Effiziente Kommunikation steigert die Gästezufriedenheit und sorgt für reibungslose Abläufe.

  
  

   Vorteile

• Verbesserung des Gästeservices.

• Optimierung interner Prozesse und Reduzierung von Fehlerquellen.

Digitalisierung in der Haustechnik

Smarte Reparaturanfragen

• Gäste oder Mitarbeiter können Probleme (defekte Lampen, tropfende Wasserhähne) direkt über Smartphones oder Tablets melden.

• Automatische Benachrichtigung der Haustechnik ermöglicht schnelle Bearbeitung.

  
  

  Effiziente Priorisierung und Bearbeitung

• Aufträge werden priorisiert und effizient abgearbeitet.

• Informationen gehen nicht verloren, und Probleme werden schnell gelöst.

Vorteile der Digitalisierung

• Zeitersparnis: Automatisierung reduziert manuelle Schritte.

• Effizienzsteigerung: Klare Kommunikation und optimierte Abläufe.

• Mitarbeiterentlastung: Aufgabenorganisation über smarte Tools erleichtert den Arbeitsalltag.

• Steigerung der Gästezufriedenheit: Schnelle und präzise Erfüllung von Wünschen.