EPTA x Citadel - Eine Plattform. Alle Zahlungen. Kein Aufwand
Zahlungen neu gedacht – integriert in alle Citadel-Lösungen
Unsere Hotel- und Gästesoftware ist mehr als digital – sie denkt den gesamten Zahlungsprozess mit. Mit EPTA, der modernen europäischen Payment-Plattform, bieten wir in allen Citadel-Modulen eine vollautomatische und sichere Zahlungsabwicklung – ohne separate Systeme oder manuelle Buchungen.Integriert in: Citadel Desk · Argus POS · Thermaris SPA · Citadel Guest Terminal (GATE) · Pre-Check-In-Webanwendung
So funktioniert’s
Gast öffnet den Pre-Check-In-Link – Er erhält automatisch eine Pre-Mail mit Zugangsdaten zum webbasierten Citadel-System.
Zahlung über EPTA – Der Gast wählt seine bevorzugte Zahlungsart: Kreditkarte, Debitkarte, Wallet, SEPA-Lastschrift oder Online-Bezahlung.
Sichere Transaktion (2-Phasen-Authentifizierung) – EPTA verarbeitet die Zahlung nach PSD2-Richtlinie mit Sicherheitsmechanismen wie TAN, Face-ID oder App-Freigabe.
Automatische Rechnung & Bestätigung – Nach erfolgreicher Zahlung erstellt das System sofort die Rechnung und versendet sie per E-Mail.
Freischaltung des Zugangs – Der digitale Zugangscode (Bluetooth oder QR-Code) wird automatisch generiert und dem Gast bereitgestellt.
Ihre Vorteile als Betreiber
Zentralisierung: Einheitliches Zahlungssystem in allen Citadel-Produkten
Sicherheit: Zwei-Phasen-Authentifizierung, PCI-DSS- und PSD2-konform
Automatisierung: Automatische Rechnungsstellung, Protokollierung und Verbuchung
Internationalität: Mehrsprachige Benutzeroberfläche (Deutsch, Englisch, Spanisch u. a.)
Transparenz: Alle Transaktionen im Citadel Desk in Echtzeit einsehbar
Gästezufriedenheit: Schnelle, kontaktlose und einfache Zahlungserlebnisse
Technische Highlights
Webbasierte Architektur mit integrierter Datenbankanbindung
Nahtlose Citadel-Integration: Desk, POS, SPA, Pre-Check-In, GATE
Automatisierte Prozesse: Zahlung → Rechnung → Zugangscode
TSE-konforme Aufzeichnung aller Zahlungs- und Check-In-Vorgänge
Keine Drittanbieter-Abhängigkeiten – EPTA ist vollständig integriert
Fazit
Mit EPTA als integrierter Zahlungsplattform verschmelzen Zahlungsprozesse, Gästeerlebnis und Buchhaltung zu einem digitalen Gesamtprozess. Alle Transaktionen laufen zentral, sicher und transparent – direkt in Ihrer Citadel-Umgebung.Citadel + EPTA = Zukunftssichere Digitalisierung Ihres Hotelbetriebs.




Der Pre-Check-In mit automatischer Zahlungsabwicklung klingt nach einem echten Gamechanger – gerade die Integration in Thermaris SPA und Argus POS macht den kompletten Prozess endlich rund. Ich hab mir die Lösung gerade genauer angeschaut und bin beeindruckt, wie nahtlos das mit dem GATE funktioniert, mehr dazu hier: https://revid-ai.com
Das klingt nach einem echten Gamechanger für den Hotelalltag – gerade die automatische Zahlungsabwicklung direkt im Pre-Check-In spart enorm viel Zeit und Nerven. Ich hab die Integration bei uns im Haus schon getestet und bin begeistert, wie reibungslos alles läuft – mehr dazu hier: https://veo3-ai.pro
Das klingt nach einem echten Gamechanger für den Hotelalltag – gerade die automatische Zahlungsabwicklung im Pre-Check-In spart enorm viel Zeit an der Rezeption. Ich hab die Integration bei uns im Haus schon getestet und bin begeistert, wie reibungslos alles läuft – mehr dazu hier: https://image-gpt.net
Endlich keine manuellen Buchungen mehr zwischen Desk, POS und Spa – das spart im Hotelalltag enorm Zeit. Die nahtlose Integration direkt im Pre-Check-In finde ich besonders stark, da fängt der automatisierte Zahlungsfluss ja schon vor der Anreise an. Ich hab die Lösung selbst im Einsatz und bin begeistert, mehr dazu hier: https://video-to-video-ai.com
Endlich keine manuellen Buchungen mehr zwischen Desk und SPA – das GATE mit automatischem Pre-Check-In-Link ist genau der Workflow, den wir uns gewünscht haben. Checkt mal die Integration bei https://ai-watermark-remover.net